Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт «ООО «Звезда-Мед»», расположенный на доменном имени www.starclinic.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта «ООО «Звезда-Мед»», программ и продуктов сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
   1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
   1.1.1. «Администрация сайта «ООО «Звезда-Мед»» (далее – Администрация сайта) » – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени «ООО «Звезда-Мед»» (Юридический адрес: 420015, респ Татарстан, город Казань, ул. Карла Маркса, д. 46, ИНН 1655508750, ОГРН 1251600025896), которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
   1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
   1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
   1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
   1.1.5. «Пользователь сайта «ООО «Звезда-Мед»» (далее — Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт «ООО «Звезда-Мед»».
   1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
   1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
   2.1. Использование Пользователем сайта «ООО «Звезда-Мед»» означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
   2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта «ООО «Звезда-Мед»».
   2.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту «ООО «Звезда-Мед»». Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте «ООО «Звезда-Мед»».
   2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта «ООО «Звезда-Мед»».

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
   3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при заполнении форм обратной связи, существующих на сайте.
   3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте «ООО «Звезда-Мед»», могут включать в себя следующую информацию:
   3.2.1. Фамилию, имя, отчество Пользователя;
   3.2.2. Контактный телефон Пользователя;
   3.2.3. Адрес электронной почты (e-mail);
   3.2.4. Другая информация, указанная Пользователем при заполнении форм на сайте.
   3.3. Сайт «ООО «Звезда-Мед»» защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц сайта:

• IP адрес;
• информация из cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• время доступа;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

3.3.2. Администрация сайта осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
   4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
   4.1.1. Идентификации Пользователя.
   4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта «ООО «Звезда-Мед»», оказания услуг, направления общей информации, обработка запросов и заявок от Пользователя.
   4.1.3. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
   4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
   4.1.5. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта «ООО «Звезда-Мед»».
   4.1.6. Предоставления Пользователю с его согласия информации об обновлениях продукции, специальных предложениях, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта «ООО «Звезда-Мед»».
   4.1.7. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
   5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
   5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, организациям почтовой связи, операторам связи, сервисам e-mail-рассылки, исключительно в целях информирования Пользователя согласно п. 4 и решения проблем, при использовании Сайта «ООО «Звезда-Мед»».
   5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
   5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
   5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
   5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
   6.1. Пользователь обязан:
   6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом «ООО «Звезда-Мед»».
   6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
   6.2. Администрация сайта обязана:
   6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
   6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
   6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
   6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
   7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
   7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
   7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
   7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
   7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
   8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта «ООО «Звезда-Мед»» и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
   8.2 .Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
   8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
   8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
   9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
   9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте «ООО «Звезда-Мед»», если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
   9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты info@starclinic.ruили по контактам, указанным на странице https://www.starclinic.ru/kontakty-meditsinskikh-tsentrov.php.
   9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://www.starclinic.ru/privacy-policy/.